“刷脸”就可购物 全国首家人脸智慧时尚店亮相深圳
微信支付全国首家人脸智慧时尚店亮相深圳。图为顾客体验刷脸支付(鲁力/《南方日报》)
智慧零售能力升级
目前,深圳九方购物中心的Jack & Jones、广州白云万达广场的VERO MODA两家人脸智慧时尚店均于12月25日开业。
微信商业新模式
微信支付团队告诉南方日报记者,此次人脸智慧时尚店的推出,是一次对智慧零售的全面升级。“我们希望联合腾讯及业界更多同伴,通过尖端技术更好地完善方案,让智慧零售真正走进人们的生活”。
“技术和产品始终是为商业场景服务的”。微信支付行业中心副总经理黄丽告诉南方日报记者,技术并不会强制推动一个产业发展,推出人脸智慧时尚店,是商业的诉求倒推技术进步。“未来将进入个性化、碎片化消费的时代,我们希望有更多产品服务于未来商业形态”。
“未来不分线上线下”
这一未来感十足的商店,究竟是如何诞生的?原来,其源于今年9月绫致与微信总部的一场会面。“我们一起讨论智慧零售能够应用的场景,便在黑板上勾画出智慧时尚店整体方案的草图”,绫致集团总裁执行助理兼直营数字渠道部负责人刘东岳说,不到3个月,黑板上的方案就变成了现实,让大家都能体验,这是个了不起的成就。
道控企业发展部总经理白洋认为,智慧零售是未来的重要趋势,零售行业新时代一定是由数据来驱动。“智能终端能极大提高用户消费体验,但它其实本质上是海量数据的入口,通过人脸识别的方式收集到数据,未来可以用其进行消费者行为分析,实现广告精准投放和营销”。
类似智慧时尚店的线下商家又会有哪些能力与线上商家竞争呢?在黄丽看来,未来商家可能不分线上线下,“我们通过公众号、小程序以及人脸识别等方式引入线下商家,是为了让其具有数据化和信息化的能力,这样商家便能以用户为核心,打造线上线下一体化体系,最终用数据反哺商业销售”。(记者 苏梓威)
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