机器人来“抢工作”了,瑞典人为何能淡定处之
在世界上大部分地方的人都越来越担心未来机器人和自动化可能带来失业潮之际,瑞典人却异常淡定。
根据欧盟委员会今年的一项调查,有80%的瑞典人对机器人和人工智能表达了积极的观点。形成鲜明对比的是,另一项由皮尤研究中心进行的调查显示,72%的美国人对未来机器人和计算机替代人类工作感到“担心”。
强大的支持
有分析认为,这是因为瑞典工会强大、政府提供足够的支持,同时雇主和雇员之间信任度很高。
据海外媒体报道,在瑞典,人们认为机器人仅仅是一种令企业运转更加有效的方法。而随着企业的壮大和成功,雇员能持续获得相应比例的额外红利。而在英美等国家,即便企业利润飙升,雇员薪资通常仍然停滞不前或小幅提升,对比鲜明。
“在瑞典,如果你问一位工会领导人,‘你担心新技术吗?’他们的回答会是,‘不,我担心旧技术’。”瑞典就业和一体化部长约翰森(Ylva Johansson)说,“如果工作没有了,我们培训人们从事新工作。我们不会保护工作,但我们会保护工人。”
在美国,大部分人依靠雇主来得到医疗保险,失去工作可能意味着灾难性的后果。这让工人相对不愿离开工作岗位,同时工会也倾向于将保护工作放在第一位。
而在瑞典,政府提供医疗保险和免费教育,支付高额失业津贴,雇主也出资进行广泛的工作培训计划。
根据经合组织的数据,瑞典、丹麦和芬兰每年的经济产出中均有超过27%是用于帮助失业人群和其他弱势群体的政府服务。美国的这一投入比例不足20%。
同时,在瑞典和斯堪的纳维亚半岛的其他国家,企业会出资筹建一个名为就业安全委员会的机构,帮助那些失业的人找到新工作。据斯德哥尔摩当地媒体引述该市就业安全委员会的数据,今年参与该委员会的人有83%都找到了新工作,其中三分之二的人获得了和以前同样水平、甚至更好的工作岗位。
未来的威胁
拿瑞典重要的采矿业来说,该产业薪酬很高,工会和雇主协会通过国家合同定下薪酬和工作条件。
在瑞典首都斯德哥尔摩西北110英里处寒冷的松树林下面有个矿场,佩尔松先生及其同事在这里工作,每年挣约50万克朗(约合39.66万元人民币),有5周的假期。根据瑞典法律,当孩子出生后,父母双方有480天的家庭假可以支配,用以照顾孩子。佩尔松认为,机器人不会改变这一切。
“这是一种瑞典式的想法。”佩尔松的同事路德斯乔姆(Erik Lundstrom)说,“如果你为公司付出了,公司会回馈的。”
3年前,卡尔松(Soren Karlsson)辞去了在瑞典一份报纸从事商业报道方面的工作,并开始创立联合机器人公司。他开发了一个名为罗莎琳达(Rosalinda)的机器人,专门浏览和跟踪体育赛事数据并撰写新闻报道。
“故事不像人写得那么丰富多彩。”卡尔松说,他预计今年罗莎琳达将为瑞典各媒体写出10万篇报道,为他的公司带来约500万克朗(约合396.73万元人民币)的收入。
不过,在瑞典记者联合会中,似乎没有人担心,他们认为罗莎琳达主要是增加了以前没有被经常报道的内容。“我们一直努力迎接新的发展。”瑞典记者联合会主席诺德林(Jonas Nordling)说,“我们不能抱怨发生的事情。”
不过,现在没有人知道未来机器人和其他形式的智能化到底会给人类的工作带来多大的冲击。
世界经济论坛曾在2016年对15个主要经济体进行调查,这些国家和地区共有18.6万工人,占据全球总数的约三分之二,结果显示到2020年,机器人和人工智能的发展将冲击510万个就业岗位。
另一项牛津大学的研究则认为,未来20年美国近一半的工作都将被机器人和其他形式的自动化所取代。
有分析认为,上世纪60年代末,当自动柜员机首次出现时,一些预测认为银行柜台工作人员这个工作岗位将消失,但随着银行将储蓄投资到抵押贷款和保险等新领域中,就业岗位也随之增加。机器人取代部分人类的工作后,也可能再次出现同样的趋势。
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