在明道云上搭建的应用维护管理的几点建议

文/明道云BD顾问 洪松浩

明道云作为一个零代码的应用搭建平台，越来越多的伙伴和用户都在使用，利用明道云简单易学的特性，不需要代码开发，搭建了各式各样的应用出来，满足日常工作的各种场景去使用，但是一个应用会随着业务的需求来扩展，会随着明道云产品功能更新而升级，也会有因人员入职离职而带来各种工作交接的情况，那我们应该如何去做维护管理呢？

在日常服务客户的过程中，遇到过多次用户维护应用不当而出现差错的情况，在这里先总结几点需要注意的地方：

1. 修改、调整工作表字段，对不要的字段谨慎删除，可以用隐藏的方式来处理；
2. 调整工作流，虽然工作流可以回溯，但最好还是先复制一个工作流出来，原先的工作流即使不用了，直接关闭即可，并命名好关闭原因；
3. 对于一些纯用工作流触发新建或更新的表单，建立一个仅管理员可见的视图，并且添加自定义动作，以防在工作流出错未执行的时候，还可以人工手动地触发工作流来执行应该的流程；
4. 当要对一个应用做大的框架修改的时候，可以将原应用复制出来，在不影响原来应用的基础上操作，这个复制出来的应用调整后，再在上面运行测试多条数据，验证修改后的稳定性，然后再去原应用中修改，这是一个比较保守的方法；
5. 应用搭建后只要有产生过真实数据就别删，可以用（旧）的标注来关闭该应用的使用范围；
6. 每一次调整，无论大小，都做好文档记录，这是非常重要的。

除此之外，为了方便做维护管理，在应用搭建的时候，也需要考虑到日后维护的便利性，需要从头就进行良好的设计和规划。

做好备注说明

首先，在明道云上的应用是使用非代码方式搭建出来的，所有的表单字段格式、工作流节点的作用都是可见的，在搭建过程当中，就可以对表单和工作流的命名做较为详细的标注说明，例如对从导航中隐藏的工作表做备注说明，对每个工作流节点命名为直观可理解的作用。

这种是不可取的，这样并不知道这条工作流每个节点的直接作用是什么

每个节点都有说明，一目了然

这样，今后在查看工作流的时候，就可以快速知道这条工作流的作用是什么。

交付即形成使用说明书

当一个应用搭建结束后，有一个非常重要的交付文档，或者说就是这个应用的使用说明书，这个说明书里所要提供的产品或服务的叙述性的描述，而对于明道云的应用交付使用说明书，要把每个工作表的字段组成、视图的配置作用、工作流的逻辑、用户角色的权限定义都写清楚，配合表格、流程图等格式，将这个应用的方方面面都沉淀在文档中，今后每一次对该应用的更新，都应该在这个使用说明书里面标注说明修订内容。

把这些内容落地成文档的工作量的确有点大，但是在交付一个信息化系统的过程中，其实是必不可少的一个标准动作，没有这样一份系统性的文档，今后在对应用做维护的时候，会花费比做这份文档更多的精力。

培养专人维护

这一点也值得谈一谈，除了系统层面上，我们利用各种规范化的格式和文档，来把应用更加透明的呈现出来、理清楚，但是管理的毕竟是人，要培养一个或多个专人维护，这才是可持续性的过程。

明道云是个零代码平台，使得每个人对于一个系统的理解难度是大幅降低的，用户系统的管理员培养成内部的明道云专家，是一个完全可以通过实践成功的路径，站在用户自己的角度，这样也是最大化利用好明道云平台的一种方式。

目前明道云除了各种在线学习资料，也提供私教服务，不仅有每个月的零代码训练营，并且有顾问的支持和日常答疑。

小结

以上，除了使用说明书是一个标注详尽的文档，其他都是日常使用明道云零代码应用平台时的一些小技巧了，不同于专门的定制开发产品，明道云是“小白”就能掌握的一套工具，对各种应用的维护和管理，也需要不断的积累，从而得出一些方法、偏方。